岗位职责
销售服务:接待顾客咨询,运用销售技巧促成交易,完成销售目标;处理退换货及投诉12
商品管理:负责货品验收、陈列摆放、补货盘点及库存核对,确保账实相符34
客户维护:建立顾客档案,定期回访VIP客户,收集反馈信息1012
卖场维护:保持陈列整洁,更新价格标识,执行促销活动78
二、任职要求
能力:沟通表达能力强,掌握产品知识及销售技巧(如FAB法则)13
经验:部分岗位要求1年以上零售经验,熟悉行业者优先57
职业素养:形象端正,吃苦耐劳,具备服务意识和团队协作精神612
三、发展路径
优秀者可晋升为店长、区域督导或转型培训师


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